1. Формирование заказа
Обработка и подготовка заказа к отправке занимает от 1 до 4 рабочих дней.

2. Условия доставки

• Бесплатная стандартная доставка по России.
• Экспресс-доставка рассчитывается индивидуально для каждого города (доплата за срочность — не более 1000 руб.).
• Сроки доставки также зависят от региона и уточняются при оформлении заказа.

3. Примерка перед покупкой

• Можно заказать несколько размеров или моделей для примерки.
• Примерка возможна на дому или в пункте выдачи CDEK — при внесении депозита 500 руб.
• Если выкуплена хотя бы часть заказа — депозит возвращается. Депозит удерживается только при полном отказе от всех товаров.
• В Москве доступна примерка в офисе бренда по предварительной записи.

4. Альтернативные способы доставки

• Отправка другими транспортными компаниями или курьером по Москве возможна только после полной оплаты заказа.

1. Сроки и условия возврата
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения.
Возврат возможен, если изделие:

• не было в употреблении;
• сохранило товарный вид, бирки, ярлыки и упаковку;
• не имеет следов носки, повреждений или посторонних запахов;
• сопровождается чеком или иным документом, подтверждающим оплату.

2. Возврат денежных средств

• Сумма возврата равна стоимости покупки.
• Рассмотрение заявления начинается с момента поступления товара на склад.
• Денежные средства перечисляются на банковский счёт в течение 3–10 календарных дней после получения товара.
• В отдельных случаях, из-за особенностей работы банков, срок зачисления может составлять до 30 календарных дней.

3. Транспортные расходы
При возврате товара надлежащего качества
доставку оплачивает покупатель.

4. Как оформить возврат
Бланк заявления можно получить, написав нам в WhatsApp.